ECOSPEED Support

Bei der CO2-Bilanzierung kommt es zwangsläufig zu Fragen. ECOSPEED verfolgt die Philosophie, dass der Support via Telefon & E-Mail immer kostenlos ist.

Sie können uns alles fragen und wir geben Ihnen gerne Auskunft. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Und das ist keine Floskel!

Technische Fragen

Wenn Sie Fragen zur Softwarebedienung haben oder zu gewissen Software-Features beantworten wir dies gerne oder organisieren zusammen mit Ihnen kurzfristig ein Online-Meeting, um die Punkte interaktiv direkt in der Software zu zeigen.

Inhaltliche Fragen

Auch inhaltliche Fragen zur Methodik, zu den Datenquellen oder sonstigen Themen beantworten wir Ihnen gerne. Solange sich der Aufwand für uns auf den Mailverkehr oder Telefonate beschränkt ist dieser Support kostenlos. Sobald Sie weitere Unterstützung benötigten, verweisen wir gerne auf unsere Beratungsleistungen.

Siehe auch: Beratungsleistungen